ランドリーのインターネット: シーツの RFID タグが夜の睡眠の質の向上にどのように役立つか

Berendsen は IoT を使用してサービス全体の効率を高めています。

モノのインターネット (IoT): 職場、自宅、リビング ルームに侵入し、冷蔵庫やキッチンのやかんさえもインターネットに接続されているという話を聞いたことがあるでしょう。 しかし、インターネットに接続されたベッドシーツの中で寝ているかもしれないと考えたことはありますか?

「次回ホテルに行くときは、シーツの縫い目の内側を見てください。そこに埋め込まれた RFID チップを感じるかもしれません」と、FTSE 250 企業の IT ディレクターであるダンカン・マクミラン氏は言います。ホテル、病院、作業着向けの産業用ランドリー サービスを提供しており、英国全土の 50 か所の拠点から毎日 100 万点の商品を発送しています。

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ベレンセンの歴史は 160 年以上遡りますが、その期間の大部分において、その活動は手作業で行われていました。 これは、特に大量のアイテムを処理および洗浄する場合には、すべてを追跡することが難しい場合があることを意味しました。

「私たちは大量生産のビジネスなので、すべての商品を数えることはできません。そのため、顧客がどれだけ返品したかを正確に知ることはできません。出荷した量は知っていますが、これら 2 つには明らかに違いがあります」数字です」とマクミラン氏は説明する。

消防服の取り扱いや追跡など、ビジネスの特定の分野を管理するために、ベレンセン氏はバーコーディングのプロセスを導入しましたが、これは労働集約的でした。 「バーコードの特徴は、誰かにスキャンしてもらう必要があることです」とマクミラン氏は言います。

しかし、コネクテッド デバイスの台頭により、テクノロジーがベレンセン氏の計画に効果的に追いつき、同社は在庫をより適切に処理するために無線周波数識別 (RFID) タグ付けプロジェクトを立ち上げました。

すべてのアイテムをスキャンして管理する IoT テクノロジーの実装には、一度に数百万のアイテムのデータを保存および管理する Microsoft Azure が役立ちました。Macmillan 氏は、「非常に有能なパートナー」からの「効果的なコスト ポイント」と説明しています。

その結果、このプロジェクトでは、ユーザーにとって不快にならない方法で、ベッドシーツ、テーブルクロス、衣服に RFID チップが埋め込まれることがわかりました。 「縫い目に縫い込まれているので、あまり目立ちません。」

ベレンセン社は、チップをシートに縫い付けるだけでなく、空港スキャナーによく似た設計のスキャニング アーチを工場に設置し、施設に出入りする際に RFID チップから情報を読み取るために使用しました。

「最大1,000ビットのリネンが入ったケージを押し込むと、それが読み取られ、反対側から出てくると、そのケージの中にリネンが何であったかがわかります」とマクミラン氏は言います。

最も単純なアイテムであるシートをインターネットに接続されたネットワークに接続することで、ベレンセン氏は毎日のリネンのサイクルにおけるリネンの状態について、より詳細な洞察を得ることができました。

「私たちは、朝、バンがいつ到着するのか、いつ汚れたリネンを走らせるのかを知っています。汚れたリネンは、あらゆる種類の状態、形状、混合状態で戻ってくる可能性があります。しかし、スキャナーにそれを走らせると、すぐに正確に何をしているのかがわかります」生産ラインに組み込まれています」とマクミラン氏は言います。

「これにより、材料が生産施設内を流れるときにどこにあるかについて多くの推測が不要になります。これにより、在庫の管理が大幅に強化され、セキュリティが強化され、より厳密な管理が可能になります。そしてもちろん、すべてがどこにあるかを確認できることになります。システムを通過する際に、単一のダッシュボード上で実行できます」と彼は付け加えました。

ベッドシーツを IoT に接続することで、Berendsen にメリットがもたらされるだけでなく、ホテルの顧客が在庫をより適切に管理できるようになります。

「古くなったシーツで寝るのが好きな人はいないでしょう。ですから、シーツが 8 週間経過したら、ベッドの上に置きたくなくなります」とマクミラン氏は言います。 「これによって私たちは、『この辺のどこかに、7週間も使用されていないシーツがあるので、実際にそれらをサイクルに戻し、使用して返却し、新しいものにする必要がある』と言うことができます。このテクノロジーに基づいて私たちが利用できるさまざまな利点があります」と彼は説明します。