偽造品の蔓延を抑制する

偽造品や不正販売に効果的に対抗するには、多層的なアプローチが不可欠です。

ニール・ウェッブ/theispot.com

経営者がそれを知ってか知らずか、多くの企業が偽造品や悪徳サプライチェーンパートナーによって多額の収益を失っています。 ストリートマーケットでハンドバッグを眺めている人なら誰でも、本物と見た目は同じでも、同じように機能しない可能性がある偽物の製品が頻繁に見つかることを知っています。 場合によっては、これが消費者を危険にさらす可能性があります。たとえば、ある製薬会社は、医薬品有効成分を含まない自社製品の偽造品を闇市場で発見しました。 同様に、世界的なエレクトロニクス企業が、顧客の修理用と称してコンポーネントを注文した自社ネットワーク内の販売代理店がそれらをグレーマーケットで販売していることを発見したときのように、企業の正規製品が不正販売に転用される可能性があります。

あらゆる業界で需要の高い製品は、詐欺的な犯罪行為の格好の標的となっています。 残念ながら、模倣品は多くの企業が認識したくない問題であり、取締役会や株主に提起したくありません。 上級幹部は、模倣品製造者は必ず製品をコピーする方法を見つけるだろう、あるいは著作権侵害は売り上げのほんの一部にすぎず、追及する価値はないなどと正当化し、問題を説明しようとすることがよくあります。 これは、偽造者が企業に望んでいること、つまり偽造者を無視することと同じことになります。

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企業が偽造品が収益にどの程度影響を与えているかを定量化し始めると、問題の拡大を阻止するために段階的なアプローチで問題を攻撃する可能性があります。 しかしそれだけでは十分ではありません。

私たちの研究は、偽造品との闘いを成功させるには、広範な組織部門の注意が必要であることを示唆しています。 これは、多様な手法を網羅し、組織全体とそのパートナーを巻き込む多層戦略で最も効果的に機能します。

あらゆる業界で需要の高い製品は、詐欺的な犯罪行為の格好の標的となっています。

組織には、偽造を特定、封じ込め、防止するための一貫した計画を立てて取り組むことをお勧めします。

Robert Handfield (@robhandfield) は、バンク オブ アメリカ大学、ノースカロライナ州立大学プール経営学部のサプライ チェーン マネジメントの特別教授です。 Anand Nair は、ノースイースタン大学ダモア・マッキム経営大学院のサプライ チェーンと情報管理の教授です。 Thomas Y. Choi は、アリゾナ州立大学 WP Carey School of Business の AT&T 教授であり、サプライ チェーン マネジメントの教授です。

1. 「GS1 Healthcare Reference Book 2021-2022: Stories of Successful Implementations of GS1 Standards」、PDF ファイル (ブリュッセル: GS1 Healthcare、2020)、https://gs1ca.org。

2. 「Global Trade in Fakes: A Worrying Threat」PDF ファイル、（パリ：OECD 出版と違法取引、2021 年）、9、www.oecd.org。

3. J. Pisani、「Amazon、偽造品取り締まりで 100 億件の出品をブロック」、AP ニュース、2021 年 5 月 10 日、https://apnews.com。

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