上位 7 人のアンチの内部
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上位 7 人のアンチの内部

Aug 21, 2023

万引きは近年、ターゲットやウォルマートなどにとって大きな問題となっている。

大手小売店の幹部らは、盗難関連の事件が買い物客に長期的な影響を与える可能性があると警告している。

ウォルマートのダグ・マクミロン最高経営責任者(CEO)は先月、盗難が歴史的に高い水準にあることを認めた。

同氏はCNBCに対し、「時間が経っても是正されなければ、価格が上昇するか、店舗が閉店するか、あるいはその両方になるだろう」と語った。

2022 年国家小売セキュリティ調査の衝撃的な統計により、店舗縮小により 1,000 億ドル近くが失われたことが明らかになりました。

US Sun は、窃盗を取り締まる取り組みの一環として大手小売業者が採用している戦略に注目しています。

ウォルマートとターゲットは、商品をプレキシガラスの後ろに保管したり、キャビネットに商品を鍵をかけたりすることに頼っている。

USサン紙は以前、妊娠検査薬から靴下に至るまでさまざまな製品が厳重に管理されていると報じた。

そして、この方針は顧客の怒りを引き起こした。

カリフォルニア州出身の女性は、政策変更のせいで買い物が「不可能」になったと主張した。

彼女はツイッターで「まるで私たち全員が泥棒であるかのように、すべてが厳重に管理されている。

「アイシャドウが必要なときは、キャビネットのロックを解除するために係員を連れて行かなければなりません。 ばかげている。"

別の激怒した顧客は、キャビネットに保管されている下着と靴下の画像を共有しました。

ある買い物客は、2ドルの化粧品を買うのに大変な苦労をしなければならなかったと回想した。

ターゲットはこの政策の実施に関しても批判を浴びている。

ある買い物客は、衛生用品が閉じ込められていることに気づき、同社に「悪者」の烙印を押した。

「sanctumrelic」として知られるTikTokerは、特定のアイテムを閉じ込める政策は「差別的」であると主張した。

彼は「これは安全保障ではない、単なる悪だ」と激怒した。

同氏は、批判の中で、人々は自分自身や子供たちを清潔に保つために必要な衛生用品を買う余裕があるべきだと述べた。

鍵をかけられた物の中には、歯磨き粉の箱や保湿剤のボトルも含まれていた。

ミッションバレーにあるターゲットのアウトレットで定期的に買い物をしているルピタ・ヘレラさんは、化粧品や消臭剤なども厳重に管理されている商品の一つだと主張した。

広報担当者は9月にNBC7に次のように語った。「ターゲットでは、盗難対策に多層的なアプローチをとっています。

「これには、店内テクノロジー、店舗リーダーとセキュリティチームメンバーのトレーニング、法執行機関とのパートナーシップが含まれます。

「限定的ではありますが、盗難の傾向にあるカテゴリーに対しては、ロック付きケースなどの盗難防止の商品戦略も採用しています。

「これらの戦略の詳細については共有しませんが、これらの決定は通常、地域レベルで行われます。」

ウォルマートはまた、商品をペグの後ろに保管することに頼っている。

買い物客は、ペグでロックされた製品を希望する場合はスタッフに通知する必要があります。

しかし、スーパーマーケットの人員が不足している場合、顧客は待たされる可能性があるため、イライラする可能性があります。

ウォルマートなどのチェーン店は、バナナトリックやスイッチルーなど万引き犯が使う手口を捕捉するよう設計されたAIカメラを導入している。

ワシントンのスーパーマーケットでレジ係長を務めるジェームスさんは、バーコードを5ドルの商品と入れ替えて1,600ドルのグリルを買おうとする人を見たことがあるとガーディアン紙に語った。

これらのカメラにはミススキャン検出機能が搭載されていると、2018年の著書「過労消費者:セルフチェックアウト、スーパーマーケット、そして日曜大工経済」でキオスクを調査した社会学者クリストファー・アンドリュース氏は説明した。

アンドリュース氏は、これにより「ショッピングというのんびりした活動であるはずのものが、準TSAの空港スタイルの保安検査に変わってしまう」と語った。

小売業者は、万引き防止の一環として、盗難防止の標識を設置することを決定する場合があります。

「この店で万引きをした場合、パトカーに無料で乗車します」という看板が書かれている場合があります。

店舗の周囲にディスプレイを設置する方が、セルフチェックアウト機に強化されたテクノロジーを設置するよりも安価です。